작은 식당, 카페, 미용실 같은 소상공인 매장에서 네이버 리뷰가 정말 중요하잖아요. 신규 고객이 검색해서 들어올 때 리뷰 개수랑 별점을 꼭 확인하니까요. 근데 손님들이 알아서 리뷰 남겨주시는 경우가 많지 않아요.
테이블에 리뷰 QR코드
테이블마다 작은 아크릴 스탠드나 스티커를 부착해요. "맛있게 드셨다면 리뷰 부탁드려요" 문구와 함께 QR코드가 있어요. QR코드 생성기에서 네이버 플레이스 리뷰 작성 페이지 URL로 만들면 돼요.
네이버 리뷰 페이지 URL 찾는 법
- 네이버에서 우리 가게 이름 검색
- 플레이스 페이지 들어가기
- "리뷰 작성" 버튼 클릭
- 그 페이지의 URL 복사
이 URL을 QR코드 생성기에서 QR로 만들면, 손님이 가게 검색할 필요 없이 바로 리뷰 작성 화면으로 이동해요.
실제 효과
QR코드 설치 전에는 한 달에 리뷰 2~3개 달리던 게, 지금은 10개 이상 달려요. 별점 평균도 높아졌어요. 아마 만족하신 분들이 QR 보고 리뷰 쓰시는 것 같아요. 불만족하신 분은 QR 안 찍으실 테니까요.
리뷰 이벤트 같이 진행
"리뷰 남겨주시면 음료 서비스"라고 안내하면 효과 배가돼요. 리뷰 화면 보여주시면 드리는 방식이에요. 음료 원가 500원으로 양질의 리뷰 하나 받는 셈이니까, 마케팅 비용으로 치면 매우 저렴해요.
제작 비용
- QR코드 생성: 무료
- 아크릴 스탠드: 개당 1,000~2,000원
- 출력: 수백 원
- 총 투자비용 5,000원 미만
카페, 식당, 미용실, 네일샵, 마사지샵 등 네이버 플레이스 등록된 어떤 업종이든 활용 가능해요. 리뷰 개수가 검색 노출 순위에도 영향 주니까 장기적으로 많이 도움 돼요.